Para mí es un auténtico placer el dirigirme a todos aquellos que han tenido el detalle de emplear unos minutos en conocernos.
El Hotel Helios de Benidorm nació en 1973 de la mano de un grupo de empresarios vascos y catalanes. Está situado en una zona ideal de Benidorm en la playa de Levante a tan solo 400 metros de la playa, en la misma calle del futuro Centro Cultural y de Congresos y a un par de Kilómetros de los Parques Temáticos de Aqualandia y Mundomar. En el transcurso de este tiempo se han realizado varias reformas, como la que estamos llevando a cabo en estos momentos, y que está siendo muy bien valorada por nuestros clientes.
Nuestro compromiso es actualizar, modernizar e innovar para estar a la altura de las expectativas que desean sentir nuestros clientes más exigentes.
Sabemos que no es fácil y que la competencia está cada día también mejor preparada, por ello, me gustaría que esta plataforma sea un medio tremendamente rápido para conocer de primera mano todas aquellas sugerencias, críticas, consejos etc. que me hagan más fácil la dirección en la que debemos caminar.
Invito a todos aquellos que deseen comunicarse conmigo ó con cualquiera de la gran familia que somos, los que prestamos servicios en el Hotel Helios de Benidorm, a que lo hagan sin complejos y con naturalidad. Estoy absolutamente convencido que siendo conscientes de nuestras imperfecciones podremos, al menos, intentar encontrar soluciones.
Agradeciendo vuestra ayuda, no me gustaría despedirme sin saludar a los otros tres Hoteles Helios que se encuentran en Lloret de Mar, Palma de Mallorca y Almuñecar y que se están también en la misma senda de la renovación.
Gracias por vuestra atención.
José María García Mondragón
Director del Hotel Helios de Benidorm
El Hotel Helios de Benidorm escuchando las recomendaciones de la Consejería de Turismo de la Generalitat Valenciana y a alguna que otra crítica de personas con discapacidad como en Tripadvisor, etc. está llevando a cabo una serie de adaptaciones en sus instalaciones para poder acoger con calidad de servicio a todos aquellos huéspedes que presenten algún problema de movilidad.
El hotel ya dispone de 8 habitaciones adaptadas que están teniendo una gran aceptación entre sus clientes. Son ya numerosos los tour operadores, tanto nacionales como extranjeros, que están reservando este tipo de habitaciones bajo petición. La dirección junto a todo su equipo humano ha adquirido el compromiso de garantizar la reserva, siempre que la disponibilidad lo permita debido al problema que encuentra este colectivo ya que son muy pocos los Hoteles en Benidorm que garantizan la reserva de una habitación para minusválidos.
Ayer, 19 de Enero de 2011 ha empezado Fitur.